Kiek turite el.pašto adresų? Mažiausiai du - darbo ir laisvalaikio? Bet dažniausiai kokius tris ir daugiau. O kaip dažnai juos tikrinate - kas pusvalandį, dažniau? Kartais gal tikrinate net nesąmoningai, kaip tai darau aš... Tiesiog pasijungiate ir paspaudžiate mygtuką "gauti-siųsti".. O kaip greitai atsakote į gautus laiškus?
Aš pastebėjau, kad turiu priklausomybę tikrinti el.pašto dėžutę, nors kartais neturiu laiko tą pačią akimirką atsakyti į gautą laišką . Greitai juos perskaitau, sureitinguoju, perkeliu į reikiamus aplankus, ir kiekvienas laukia savo eilės.. Įvertinau ir paskelbiau sau verdiktą - laiko skiriu per daug ir turiu sumažinti laiką skiriamą el.paštui. Ech.. Kaip man patinka atsisakinėti "žalingų įpročių" :)
Atlikau žvalgytuves apie "etiketą internete" (ang. netiquette), ir radau atsakymus į labiausiai mane dominantį klausimą - kaip greitai reikia išsiųsti atsakymą į gautą elektroninį laišką.. Trumpai - labai greitai arba greitai :).
Versle:
- jei nori sukurti teigiamą įspūdį apie save - atsakymą reikia išsiųsti 12 valandų bėgyje;
- etiketas reikalauja išsiųsti atsakymą per 24 val. ;
- daugiau kaip penkių dienų terminą sau gali leisti - d i d e l ė ė ė ė s kompanijos (monopolistai dažniausiai iš viso neatsako);
- būtina atkreipti dėmesį į penktadienį ir savaitgalį gautus laiškus - kadangi į juos tikimasi gauti atsakymus taip pat per 24 val., o ne "kitą darbo dieną" ( ši taisyklė negalioja, jei jūs dirbate valstybinėje įstaigoje);
Asmeniniame gyvenime:
- Gaila, bet neradau informacijos, kaip greitai reikėtų atsakyti į asmeninius laiškus - bet greičiausiai taip pat greitai kaip ir versle. Deja, aš turiu tokių laiškų į kuriuos neatsakau daugiau kaip savaitę.. Bet gal taip ir turi būti? Juk nerašysime laiškų vieni kitiems kiekvieną dieną, o laiškai "iš kasdienos" turi subręsti...
Mielieji draugai, iki šeštadienio išsiųsiu visiems jums uždelstus laiškus - pažadu :)
O tiems, kuriuos domina etiketo niuansai (arba norite prisiminti juos), įkeliu kelias nuorodas:
Susipažinę - peržiūrėkite savo pašto dėžutes ir pažiūrėkite, kiek turite neatsakytų laiškų?
Patiko. Aciu.
AtsakytiPanaikintiAs tai manau, kad imonems PRIVALOMA nustatyti politika siuo klausimu, nes tenka susidurti ne tik kad su ne etika, bet ir su nerastingumu... ne tik vidinej komunikacijoj, bet ir isorej :(
P.S. paskaiciusi dar pagooglinau apie blogeriu etika :)